Vous avez acquis une entreprise de voyages? Voici 7 questions liées à TICO que vous ne pouvez pas vous permettre d’ignorer

TICO (Travel Industry Council of Ontario) est un organisme réglementaire de l’industrie du voyage en Ontario. C’est un organisme gouvernemental qui supervise les agents de voyages et les entreprises liées au voyage de l’Ontario. Si vous n’êtes pas inscrit auprès de cet organisme, vous n’avez pas le droit d’avoir une entreprise de voyages en Ontario. Une fois que votre entreprise est inscrite, vous devez présenter vos états financiers à TICO une fois par an et répondre à certaines exigences financières afin de garder cette licence.

Voici 7 questions pour vous aider à démarrer :

1. Pourquoi avons-nous besoin de TICO?
TICO a été créé en réponse à un problème très grave. Auparavant, certains agents de voyage malhonnêtes prenaient l’argent des consommateurs, promettaient d’organiser leur voyage et disparaissaient avec l’argent. Le gouvernement de l’Ontario a mis sur pied TICO de manière à rétablir la confiance à l’égard de l’industrie.

2. Comment le processus d’inscription fonctionne-t-il?
Le processus d’inscription TICO est un peu fastidieux; il peut prendre jusqu’à six mois dans certains cas. De plus, pour remplir les formulaires exigés, certains membres de la direction devront subir des vérifications d’antécédents criminels. Dans cette optique, il est important de prévoir du temps pour ces étapes avant de lancer une entreprise de voyages, puisque vous ne pouvez pas commencer vos activités sans avoir obtenu votre licence.

3. Que se passe-t-il si vous ne vous inscrivez pas?
Si vous oubliez de vous inscrire auprès de TICO, on vous demandera de corriger la situation. Si vous ne vous inscrivez toujours pas ensuite, vous enfreignez sciemment la loi, et votre entreprise sera exposée à des amendes ou, dans des cas extrêmes, obligée de fermer ses portes.

4. Comment éviter les ennuis?
Une fois que vous vous inscrivez auprès de TICO, il y a certaines directives opérationnelles que vous devez suivre. Et les exigences ne se limitent pas aux états financiers. De temps à autre, TICO viendra pour effectuer un audit pour s’assurer que votre entreprise respecte ses normes. Il est donc essentiel que vous obteniez des conseils constants de la part d’un professionnel de manière à répondre aux exigences minimales.

5. Qu’avez-vous besoin de savoir au sujet du fonds de roulement?
Il y a un ratio financier que vous devez respecter en tout temps. Si le fonds de roulement minimum requis n’est pas en place, TICO vous demandera de corriger la situation afin que vous vous conformiez à cette norme.

6. Est-ce qu’il y a des entreprises de voyages exonérées?
Un bon nombre de planificateurs d’événements ont mis sur pied des entreprises qui comprennent des services de voyages, et ils doivent également s’inscrire auprès de TICO. Toutefois, les entreprises qui proposent des visites guidées d’une durée de moins d’une journée n’ont pas besoin d’être inscrites. Par exemple, un guide touristique qui effectue ses propres circuits d’une journée n’a pas besoin de s’inscrire – à moins qu’il ne fournisse des services de nuit.

7. Quels sont les avantages?
Les consommateurs profitent de TICO, comme le font les entreprises qui s’inscrivent. L’inscription confirme que votre entreprise procure les services dont vous faites la publicité sans aucune intention cachée. L’inscription TICO fonctionne à peu de choses près comme le sceau d’approbation du Conseil canadien des bureaux d’éthique commerciale. Si une entreprise est inscrite, vous savez qu’elle ne prendra pas votre argent avant de disparaître. Elle donne aux consommateurs l’assurance qu’ils font affaire avec une entreprise légitime.

Yuriy Tyshchuk, HBA, CA, CPA, a de nombreuses années d’expérience en assistance apportée à de petites et moyennes entreprises au moyen de services de comptabilité, fiscalité et conseils relativement à l’ensemble de leurs activités commerciales dans une variété de secteurs notamment les services de voyages, la fabrication, le transport et la logistique, ainsi qu’à des professionnels de la santé.

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