Pour obtenir les meilleures performances dans cette économie dynamique, les organismes du secteur public doivent constamment veiller à utiliser des pratiques allégées. Les experts de Baker Tilly ont un savoir‑faire reconnu et vous aideront à non seulement relever les défis particuliers auxquels les institutions publiques sont confrontées, mais aussi à obtenir des résultats mesurables.

Les organismes du secteur public évoluent dans un environnement complexe et caractérisé par l’imposition de règlements plus stricts et une plus obligation de rendre des comptes. Nos experts utilisent une approche exhaustive pour s’attaquer aux sujets de préoccupation de ces organismes et améliorer leurs processus et les rendre, par voie de conséquence, plus efficaces. Une gestion prudente des risques et l’emploi de solutions standardisées permettront d’augmenter sensiblement la productivité dans ce secteur.

L’amélioration de la performance

Nous sommes plus que prêts à vous aider à augmenter votre efficacité à tous les échelons de votre organisation afin de vous permettre de tirer le meilleur parti des fonds publics à votre disposition.

Nos professionnels sont des experts dans pratiquement tous les aspects couverts par les services de conseils axés sur le secteur public ⁠–⁠ qu’il soit question des étapes initiales des plans stratégiques établis par les organismes visés, du développement organisationnel de ces institutions ou de l’amélioration de leurs processus. Nous travaillons étroitement avec les administrations municipales, les organismes financés par des fonds publics et les groupes locaux pour assurer une participation robuste de la part des collectivités.

Une approche exhaustive

Nous nous sommes appuyés sur notre expérience et nos idées pour créer une gamme complète de services pour le secteur public dans les domaines qui suivent :

• L’amélioration de processus :
  Nous aiderons votre organisme à intégrer la gestion de la qualité totale (Total Quality Management) dans ses opérations et à souscrire à des processus axés sur l’amélioration continue en employant des techniques de facilitation pour s’attaquer à ses principales difficultés.
   
• Le développement organisationnel :
  Nous évaluerons vos pratiques exemplaires et votre efficacité sur le plan organisationnel afin de vous aider à apporter des changements (et à les gérer), que votre équipe soit déjà très performante ou ait besoin de s’améliorer.
   
• La planification stratégique :
  Nous vous aiderons à développer une vision de haut niveau, puis établirons des objectifs et des indicateurs de rendement clés (IRC) pour donner vie à cette vision et garder votre organisme sur la voie du succès.
   
• Le développement communautaire :
  Pour vous aider à gagner encore plus la confiance de vos parties prenantes, nous faciliterons l’organisation de vos réunions communautaires et de vos programmes d’approche.
   
• Les ressources humaines :
  Nos professionnels vous aideront à attirer et fidéliser les personnes les plus talentueuses et à planifier le remplacement de vos employés en cas de besoin.
   
• Le règlement de différends et de conflits :
  Nous vous aiderons à améliorer les relations interpersonnelles à tous les niveaux au sein de votre organisme au moyen de services de médiation et en faisant des enquêtes sur les plaintes enregistrées.
   

Pour en savoir plus, veuillez entrer dès aujourd’hui en contact avec l’un des conseillers de Baker Tilly.